Términos y Condiciones

Al realizar un pedido en Natural es mejor aceptas los siguientes términos.

1. Producto

HEM Hero Extra Strength es un suplemento alimenticio de venta libre. No es un medicamento y no reemplaza tratamiento médico. Consulta a tu médico si tienes condiciones preexistentes.

2. Precios y promociones

Todos los precios están en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Las promociones están sujetas a disponibilidad de stock.

3. Pago contra entrega (COD)

El pago se realiza en efectivo al momento de recibir el producto.

4. Envíos

Enviamos a todo el territorio colombiano. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. El envío es gratuito.

5. Derecho de retracto

De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), tienes 5 días hábiles desde la recepción del producto para ejercer el derecho de retracto, siempre que el empaque esté intacto.

6. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia se resolverá ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).